Attribution GA4

Vous souhaitez comprendre et corriger le problème vous-même ?

Découvrez notre tutoriel pour exclure les sites référents et configurer Google Analytics 4 correctement.

Challenge

Comprendre pourquoi une partie des ventes apparaissait comme provenant de PayPal dans Google Analytics.

👉 Attribution erronée des referrals
👉 Lecture biaisée des sources d'acquisition
👉 Difficulté à mesurer correctement la performance des canaux

Solution

Une analyse du parcours utilisateur dans Google Analytics nous a permis d'identifier l'origine du problème.

Nous avons constaté que les visites attribuées à paypal.com correspondaient en réalité à des utilisateurs ayant finalisé leur achat via PayPal.

Nous avons ensuite appliqué le paramétrage approprié dans Google Analytics afin que ces visites ne soient plus considérées comme une nouvelle source de referral.

Resultat

Une donnée plus saine et une lecture plus fiable des sources d'acquisition.

Les visites liées au processus de paiement ne viennent plus brouiller l'analyse des canaux ayant réellement contribué à attirer les utilisateurs.

Lecture stratégique

Une source de trafic peut sembler performante sans être réellement une source d'acquisition.

👉 La qualité d'une analyse dépend d'abord de la qualité des données.